Términos Legales

Condiciones de Cambio por Talla — Alta Costura Lorena Garrido

Nuestras piezas de alta costura se elaboran en pocas unidades, con medidas cuidadosamente definidas para asegurar armonía, comodidad y estructura en cada diseño.

Por ello, es imprescindible que la clienta revise detalladamente la tabla de medidas y largos disponible en la página antes de realizar su compra.

Política de Cambios y Devoluciones

Debido a la naturaleza exclusiva de cada prenda, no se realizan cambios ni devoluciones por talla cuando la clienta no ha verificado previamente las medidas publicadas.

Solo se considerará un cambio de prenda en caso de existir un error comprobable entre las medidas informadas y las medidas reales del vestido recibido. Dicho cambio estará sujeto a disponibilidad y a una revisión del caso.

Política de Envíos (10–15 días hábiles)

En Alta Costura Lorena Garrido los pedidos se procesan en 1 a 3 días hábiles y el tiempo de entrega estimado es de 10 a 15 días hábiles. Realizamos envíos a todo Chile mediante empresas de courier externas.

Los plazos pueden variar por factores externos como clima, alta demanda o retrasos del transportista. El cliente es responsable de proporcionar una dirección correcta. Para dudas o seguimiento, contáctanos por WhatsApp o correo.

Aceptación de Términos

Al concretar la compra, la clienta confirma que ha leído y aceptado estas condiciones.

Estos términos son vinculantes y constituyen el acuerdo completo entre Alta Costura Lorena Garrido y la clienta respecto a la compra y uso de nuestras prendas.

Contacto y Consultas

Si tienes dudas o consultas sobre estos términos legales, no dudes en contactarnos:

  • Email: lorena@altacosturalg.com
  • WhatsApp: +56 9 3406 9051
  • Dirección: Los Ángeles, Chile